Dears
四處都洋溢著聖誕歡樂的氣氛
你感受到了嗎？
不能免俗的先跟大家說
聖誕快樂哦
時序來到新年度
無論是工作或是生活上
我們都被「教育」或「要求」設定目標或做生涯規劃（一年、三年、五年計畫什麼的）
最近看到李家同教授在《記得你是誰：哈佛的最後一堂課》推薦序中反而有不同的見解─我從不做生涯規劃
挺特別的，原文放在附件跟大家分享
每個人在看文章時，看到的重點本來就會因為個人生活經驗和背景不同而有所差異
我看到的重點是
1.我雖然不做生涯規劃，卻有一個好處，總把目前的工作做好，我認為這樣就夠了
2.生涯是很難規劃的，我們通常會碰到意想不到的事情，但是抓緊機會，將目前的工作做好，你就會在不知不覺中，出人頭地矣。
人生似乎就是這樣的，我們會有既定的方向和目標，但環境會變、人也會變，我們不能緊咬著當初所設定的目標不放
保留一些彈性，總是認真的把目前的工作做好，也許過程迂迴了些，但總會達到目標的
例如CC自己，中文系畢業，第一份應徵的工作是房仲業的店務秘書，但面試時，主考官問我要不要來HR？
雖然我根本不知道HR是做什麼的，但如果老闆都不怕了，我怕什麼？就糊里糊塗進了HR
做了2年HR，想換個環境，投履歷表到某知名書店，那時是民國86年，這家店才開了2家店
所以我面談時，主管問我：「你有聽過誠品或逛過我們公司的書店嗎？」我居然很直白（直接而白目）的說「沒有」
當時要是我是HR主管，這個應徵者應該馬上被我打回票（心裡OS：真是搞不清楚狀況，這樣也敢來應徵？）
但某書店果然不一樣，主管也夠另類，他居然告訴我「太好了！我就要一個對這裡沒有太多幻想的人！」
而當我告訴我的同學或朋友「我在OO上班」時，從這些文青的眼神中才知道，為何我的主管要說需要對OO沒有太多「幻想」的人
因為當你是客戶，跟你是員工時，觀點和角度是完全不同的
例如，客戶喜歡書店沒什麼人，才能安靜看書，但如果書店都沒什麼人，這家店肯定賠錢…（> <）
諸如此類的挑戰，每天都會面對，後來因緣際會，到了新成立的客戶服務處
被潑茶水的例子，大家都聽過了，其實還有更刺激的，但事情過去了，現在想想好像也還好
後來我來NS應徵，被通知錄取後，經由其他同事口中才知道，這個職位找了半年、談了不下50人，但都沒找到人
結果我一個毫無壽險經驗、也沒做過教育訓練的人居然被錄取了
所以三個月試用期滿後，我大著膽子問我的主管說「請問我為什麼會被錄取？」
結果我的主管告訴我，因為公司非常重視服務方面實務的訓練，但一直找不到一個同時擁有HR及客服經驗的人，偏巧我就是！
大家可以想像當時我的感受嗎？我被錄取的主要原因居然是因為我半路出家的「客戶服務」經驗！
跟大家拉拉雜雜的聊了這麼多
只是想跟你分享
人生總是會有意外，但人生沒有「無用」的經驗
無論你現在遇到什麼？或未來遇到什麼？
面對它、接受它、處理它、放下它
這些經驗都會成為豐富我們生命的養份
「落紅不是無情物‧化作春泥更護花」
新的年度
讓我們放開心胸，一起迎接擁抱挑戰吧
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